2018年 01月 16日
ボントラガー ヘルメット交換システム |
年が明けましたね。。。。というより1ヶ月くらい放置していましたね
とりあえず自分の自由に書きたいと思ったタイミングでこれからも更新しようと思うので、気長に待ってくれると私はうれしいです
さて、、、、昨年の9月に買ったボントラガー バリスタですが、のんびり眺めていたら、、、、
先端あたりに凹みを発見
エアロヘルメット+ネーミングを気に入って買ったものなのでヘルメットと同じように心も凹みましたが、ボントレガーのヘルメットには1年間の破壊保証なるものが存在します
ですが、実はネットで検索しても実際にサービスを使った人がほとんどいないらしく
まず、交換の基準になる破損の具合
また交換する場合、どういった対応になるのか
そして交換する商品の選択はできるのか
といったことがまったくわからない状況だったりしました
ということで今回の記事はヘルメット交換システムを使う人向けに書いてみます
まず、破損の具合
目に見えてわかる破損はもちろん、ヘルメット表面の軽い凹みが見向けられた場合でもサービス適用されるようです
また、破損の仕方も
・落としてしまった
・落車してしまった
・故意にハンマーで叩いた
などなど。。。。不慮の事故から故意の破壊まで手厚くサービスしてくれます
なので、1年の保障期間が近づいてきたら破壊しましょう
さて、いざ破壊してしまった。。。となったときに必要になるもの
・購入時のレシート(購入日付がわかるもの)
・壊れたヘルメット
・できれば付属品
・トレックジャパンに送りつける送料(各都道府県によって送料は異なりますが、サイズは80サイズです)
ん?無償保証のはずだけど送料は取るのね。。。。
まぁ、送料1000円くらいで新しいヘルメットが届くなら安いものでしょう
交換するヘルメットの選択はできるのか?
それは残念ながらできません
買ったモデルが廃盤になった場合はそれと同等品
色も同じ色が強制的に送られてきます
ただし!購入した金額に関らずヘルメットのグレードは変わりません
さすが太っ腹トレックジャパン。。。いつまでこのサービスを続けられるのか不明ですが、サービスを行っている間はどんどん使ってやるから覚えてろ
交換後はどうなるの?ということに関しては
無償交換ゆえにレシートが出ません
ですから、交換後は破壊保証は効かないので大切に使いましょう
といった感じですが、まとめると。。。。
・1年以内ならどんな壊し方でもOK
・購入証明を取っておく
・送料がかかることを忘れない
・色やモデルは選べない
・交換後はサービス不適用
ということを覚えておけば大丈夫でしょう
おや?バリスタの様子が・・・?
おめでとう!バリスタはバリスタ ミップスに進化した!
トレック大好き!
これでまたこころぴょんぴょんするんじゃぁ~^
by akira_s_3939
| 2018-01-16 20:04
| 自転車